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La comunicazione tra ufficio e strada è il motore dell'efficienza logistica. Con SafeConnect, SafeFleet porta questo dialogo a un livello superiore. Abbiamo integrato la familiarità di WhatsApp con la potenza del nostro portale di gestione della flotta aziendale , per proporti uno strumento di comunicazione tracciato, immediato e professionale, che semplifica l'assegnazione dei compiti e velocizza le operazioni.
Telefonate ai conducenti mentre guidano? Istruzioni verbali che si perdono? L’uso di chat personali per comunicazioni aziendali? Queste pratiche sono inefficienti e creano rischi per la sicurezza della flotta e non lasciano tracce verificabili.
SafeConnect nasce per risolvere esattamente tali criticità, proponendo un canale dedicato che tutela l’azienda e semplifica la vita al Fleet Manager e ai suoi collaboratori.
Tutte le conversazioni sono archiviate nel portale, così da eliminare le incomprensioni e creare uno storico consultabile.
Accelera l’assegnazione degli incarichi, i processi di fatturazione, e migliora il ROI della gestione della flotta.
Avere registrazioni scritte di ogni comunicazione aiuta a tutelare azienda e dipendenti in caso di contestazioni.
Con SafeConnect, l’intero processo di assegnazione e gestione dei tragitti diventa un flusso di lavoro digitale, chiaro e tracciabile.
il Fleet Manager identifica un nuovo incarico e ne pianifica il tragitto. Grazie agli strumenti di ottimizzazione percorsi, può definire l’itinerario migliore direttamente dal Portale SafeFleet e gestire le consegne.
Sulla base della posizione in tempo reale dei veicoli, visibile grazie al monitoraggio della flotta, il portale suggerisce i mezzi più vicini e idonei a svolgere la missione, tenendo conto di variabili come le ore di guida residue.
Con un click, il fleet manager invia il percorso e i dettagli dell’incarico direttamente al conducente prescelto, tramite un messaggio WhatsApp generato dal sistema. Il conducente visualizza la richiesta e conferma la propria disponibilità.
La conversazione tra il dispatcher e il conducente può proseguire, se necessario, all’interno della stessa chat. Ogni messaggio scambiato viene salvato e centralizzato sul Portale SafeFleet, per una tracciabilità completa.
Giunto a destinazione, il conducente può fotografare e inviare documenti importanti (come il CMR o la bolla di consegna) direttamente tramite chat, permettendo all’amministrazione di procedere subito con la fatturazione al cliente finale.
SafeConnect è la risposta concreta a chi desidera un controllo più accurato dei processi logistici, senza appesantire i flussi di lavoro. Elimina il caos da chat separate e favorisce una gestione centralizzata, riducendo errori e aumentando la soddisfazione dei collaboratori.
SafeConnect è una delle tante integrazioni che rendono la piattaforma SafeFleet una soluzione completa per ogni esigenza. Abbinala al controllo avanzato del carburante per massimizzare i risparmi, alla manutenzione predittiva per ridurre i fermi macchina e a SafeTacho per una gestione impeccabile del tachigrafo. Con SafeFleet, ogni aspetto della tua flotta è sotto controllo.
Vuoi trasformare il modo in cui comunichi con la tua flotta? Richiedi una demo gratuita di SafeConnect oggi stesso!
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SafeConnect non sostituisce WhatsApp, ma lo potenzia. Il sistema sfrutta l’integrazione con WhatsApp per inviare notifiche automatiche ai conducenti, mantenendo però tutta la gestione e lo storico della comunicazione centralizzati nel portale SafeFleet. Questo evita la frammentazione dei messaggi e permette al fleet manager di avere tutto sotto controllo, senza abbandonare le abitudini degli autisti.
Sì, SafeConnect può essere utilizzato anche per comunicazioni urgenti. Grazie all’invio istantaneo via WhatsApp, i messaggi raggiungono i conducenti rapidamente. Inoltre, essendo tutto documentato, è possibile tracciare quando e se il messaggio è stato inviato e ricevuto.
Sì. SafeConnect consente l’invio di messaggi di gruppo personalizzati, ideali per aggiornamenti generali, nuove direttive o modifiche logistiche. È uno strumento prezioso per mantenere tutta la flotta aggiornata in tempo reale senza dover scrivere messaggi singoli.
No. Nessuna app aggiuntiva è necessaria per i conducenti. Riceveranno i messaggi direttamente su WhatsApp, un’app che gi\u00e0 conoscono e utilizzano. Questo riduce drasticamente la curva di apprendimento e garantisce una comunicazione fluida e immediata.
Un gruppo WhatsApp è dispersivo, difficile da tracciare e poco professionale per la gestione operativa. SafeConnect offre invece Invii mirati e tracciati, Assegnazione formale degli incarichi, Salvataggio delle conversazioni per audit, Pianificazione automatizzata.È uno strumento pensato per aziende con esigenze operative reali.
Assolutamente. Le notifiche su WhatsApp funzionano anche con numeri esteri, mantenendo la comunicazione sempre attiva.
Sì, ogni incarico può essere aggiornato, riprogrammato o annullato in qualsiasi momento tramite portale.
Sì, è possibile inviare qualsiasi tipo di file, come PDF, immagini e documenti.
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